Frete grátis para compras acima de R$ 168,00

Envio & Devoluções


*Custos de Remessa

1. Frete grátis para novos pedidos.
2. Os clientes só serão cobrados uma vez pelos custos de envio (isso inclui devoluções); Não repovoamento a ser cobrado aos consumidores pelo retorno do produto.
* Tempo de entrega.
Precisamos de 1-2 dias para processar seu pedido e enviá-lo de duas maneiras. Entrega rápida: tempo de entrega para o Brasil, os Estados Unidos, os países europeus Brasil entrega leva 15-30 dias. Entrega lenta: tempo de entrega para o Brasil, os Estados Unidos, os países europeus precisam de 15-30 dias para entregar.

* Informação de rastreamento.
Depois que nós enviamos o pacote, o cliente recebe e-mail automático com detalhes de rastreamento.

* Política de pacotes perdidos.
Se um pacote não chegar em quatro semanas após a data de envio, esse pacote será tratado como perdido. Nesse caso, um novo pacote será enviado ao cliente, desde que possamos fornecer os mesmos itens que os comprados pelo cliente.

*Retorna.
Oferecemos garantia de 30 dias para todos os itens comprados neste site. Para o período de devolução e troca, aplica-se a garantia de 14 dias, enquanto a garantia de 30 dias é aplicada ao reparo gratuito. Devolução e troca não cobrem desgaste normal ou danos causados ​​por razões externas (como arranhões, falta de pedras, amolgadelas, entalhes, desbotamento / lascamento do material no produto etc.). A garantia não cobre danos causados ​​por água, danos devido a uso pessoal ou negligência, portanto, recomendamos enfaticamente que você não nade, mergulhe, navegue ou tenha qualquer outra atividade semelhante com eles.

* Política de Devolução e Trocas:
Queremos ter certeza de que você está tão feliz com seus produtos de pedidos quanto nós.
 
Em 14 dias (a partir do dia em que as mercadorias são assinadas / recebidas), se você solicitar o retorno do item comprado, ele poderá ser devolvido e reembolsado nas seguintes condições.
1. Os produtos devem ser enviados de volta na embalagem original, o que significa que não está sendo usado (exceto tryout), usado, plástico removido, danificado, arranhado ou adulterado.
2. Quando recebemos os produtos enviados de volta intactamente, o tempo que enviamos para você e, em seguida, dar-lhe um reembolso.
3. Por favor, aguarde 15 dias para o reembolso chegar em sua conta.
4. Por favor note que depois de 14 dias nós não podemos emitir um reembolso, mas a troca pode ser aceitável.
5. Observe que o reembolso não se aplica a produtos que sofreram danos físicos causados ​​pelo Custom. Se for o caso, a troca será aconselhável.

* Trocas
Em 14 dias (a partir do dia em que as mercadorias são assinadas / recebidas), se você achar que os produtos adquiridos não estão satisfatórios, eles poderão ser devolvidos e substituídos nas seguintes condições.
1. Os produtos devem ser enviados de volta na embalagem original, o que significa que não está sendo usado (exceto tryout), usado, plástico removido, danificado, arranhado ou adulterado.
2. Quando recebermos os produtos devolvidos intactamente, iremos substituí-los por novos e enviá-los de volta para você.
3. As trocas estarão sujeitas a ajuste de diferença de preço (se houver).
4. Por favor, esteja avisado que se você deseja substituir o item após o garantido 14 dias, sugerimos que você entre em contato diretamente conosco para processamento adicional.

* Nenhum retorno será aceito sem:
Um e-mail anterior informando o problema específico. (Por favor, aguarde até você ouvir de volta de nós). Por favor, entre em contato conosco para o endereço de retorno. Não retorne diretamente ao endereço no pacote. Se os produtos precisarem ser enviados de volta para nós, inclua as informações a seguir e nós lhe enviaremos nossos detalhes de devolução por e-mail1. Name2. Address3. Telefone4. Descrição Detalhada do Problema.A política de Retorno e Troca acima não se aplica ao Retorno pessoal ou ao Troca destes produtos, uma vez que tenham sido usados.